Разрабатываем Телеграм-ботов под ключ: продумываем сценарий и логику работы, пишем тексты, подключаем нужные сервисы и запускаем бота под конкретную задачу вашего бизнеса.

Создание Телеграм-бота для бизнеса: автоматизация заявок, продаж и коммуникации с клиентами

Не знаете, какой бот подойдёт вашему бизнесу? Получите чек-лист: какие задачи можно автоматизировать с помощью Телеграм-бота уже сейчас.

Получить чек-лист

Пользователь проходит понятный путь от первого сообщения до целевого действия

Повторяющиеся действия автоматизированы, команда тратит меньше времени на рутину

Клиенты оставляют заявки и записываются без участия менеджера

ЗАКАЗАТЬ ТЕЛЕГРАМ-БОТА

В отличие от обычной переписки, бот работает круглосуточно, не устаёт и не забывает задать нужный вопрос. При необходимости его можно усилить AI: тогда бот сможет отвечать на вопросы в свободной форме и работать с базой знаний компании.

Телеграм-бот — это программа внутри Telegram, которая общается с пользователем по заранее продуманному сценарию. Она помогает автоматизировать часть коммуникации с клиентами: принимать заявки, записывать на услуги, отвечать на вопросы, отправлять рассылки и подводить пользователя к целевому действию без участия менеджера.

Что такое Телеграм-бот для бизнеса?

Для каких задач можно использовать Телеграм-бота?

AI-бот для гибкой коммуникации.

При необходимости бота можно усилить искусственным интеллектом. ИИ-бот в Телеграм отвечает на вопросы в свободной форме, помогает пользователю разобраться в продукте, подбирает подходящее решение и работает с базой знаний компании.

Воронки продаж и прогревающие сценарии.

Бот выдаёт лид-магниты, отправляет полезные материалы и уведомления по цепочке, которая постепенно усиливает интерес пользователя к продукту и подводит его к покупке или заявке.

Консультация и поддержка клиентов.

Бот отвечает на частые вопросы о продукте, услугах, условиях работы и других темах. Это снижает количество однотипных обращений к менеджерам и помогает клиенту быстрее получить нужную информацию.

Рассылки и уведомления.

Бот отправляет пользователям сообщения, полезные материалы, напоминания и важную информацию по заранее продуманному сценарию, но только тем, кто уже взаимодействовал с ботом.

Продажи и интернет-магазин.

Бот презентует товары, услуги или цифровые продукты, показывает варианты, отвечает на вопросы и подводит пользователя к целевому действию.

Запись клиентов на услуги.

Бот автоматизирует путь клиента до записи: уточняет интересующую услугу, собирает нужные данные и передаёт информацию компании. Клиент записывается без звонков, личной переписки и ожидания.

Приём заявок и обращений.

Бот помогает пользователю быстро оставить заявку: собирает контактные данные, уточняет причину обращения и передаёт всю информацию в компанию в удобном формате: менеджеру, в таблицу или CRM.

Как работает Телеграм-бот?

05

Бизнес получает готовое обращение.

Менеджер получает заявку с заполненными данными и может сразу приступить к работе с клиентом.

04

Данные передаются компании.

Информацию о пользователе можно автоматически отправлять менеджеру, в таблицу, CRM или другой сервис — в зависимости от того, как устроены процессы компании.

03

Пользователь проходит сценарий.

Бот задаёт нужные вопросы, показывает варианты, собирает контактные данные и помогает двигаться к целевому действию.

02

Бот предлагает выбрать действие.

Пользователь выбирает, что хочет сделать: оставить заявку, записаться на услугу, получить материал, задать вопрос или перейти к другому сценарию.

01

Пользователь запускает бота.

Человек переходит в бот из Телеграм-канала, сайта, рекламы, рассылки или другого источника и нажимает кнопку старта.

То Телеграм-бот под ключ — именно то, что вам нужно.

если вы:

Кому нужен Телеграм-бот?

Хотите снизить ручную нагрузку на команду и передать часть повторяющихся действий боту.

Хотите отправлять клиентам рассылки, напоминания и полезные материалы по заранее продуманному сценарию;

Хотите выстроить воронку продаж в Телеграм и подводить пользователя от первого сообщения до покупки или заявки;

Записываете клиентов на услуги вручную и хотите автоматизировать этот процесс;

Хотите принимать заявки через Телеграм, но не хотите, чтобы это требовало постоянного участия сотрудника;

Получаете много однотипных вопросов и менеджеры тратят время на одни и те же ответы вместо работы с клиентами;

ЗАКАЗАТЬ разработка телеграм-канала

Что входит в создание Телеграм-бота под ключ?

Публикуем бота, проверяем работу после запуска и передаём рекомендации по использованию и дальнейшему развитию.

Запуск и передача

6.

Проверяем все ветки сценария, корректность сбора данных, логику переходов и понятность сообщений перед запуском.

Тестирование

5.

Настраиваем технические возможности бота и при необходимости подключаем внешние сервисы: CRM, таблицы, мессенджеры и другие инструменты компании.

Настройка функций и интеграций

4.

Пишем тексты для всех сообщений внутри бота: понятно, в нужном стиле и так, чтобы пользователь на каждом шаге понимал, что происходит и что делать дальше.

Написание текстов для сообщений

3.

Продумываем путь пользователя внутри бота: какие действия он сможет сделать, какие вопросы задаст бот, какие варианты ответов будут доступны и к какому целевому действию должен прийти пользователь.

2.

Разработка сценария и структуры

Изучаем ваш продукт, целевую аудиторию и текущий процесс общения с клиентами. Определяем, какую задачу должен решать бот и какой результат должен получиться на выходе.

1.

Анализ бизнеса и задачи

Ещё не решили, какую задачу автоматизировать первой? Получите чек-лист: какие процессы легче всего передать Телеграм-боту.

ПОЛУЧИТЬ чек-лист

Что вы получаете после запуска Телеграм-бота?

Часть повторяющихся действий бот берёт на себя: собирает данные, отвечает на вопросы и передаёт обращения.

Меньше ручной работы для команды

Сотрудники знают, как бот работает, какие данные собирает и как его использовать в ежедневной работе.

Инструкция по работе с ботом

Бота можно развивать: добавлять сценарии, подключать новые сервисы и AI-функции под задачи бизнеса.

Основа для дальнейшей автоматизации

Клиент не теряется в переписке:бот ведёт его по шагам от первого сообщения до заявки, записи или покупки.

Понятный путь к целевому действию

Клиент оставляет заявку через бота в любое время суток без участия менеджера и без потери данных.

Заявки поступают автоматически

Вы получаете готового бота с настроенными сценариями, текстами и логикой работы под ваш бизнес.

Готовый бот под задачу вашего бизнеса

На цену влияют:

Рассчитать стоимость под мою задачу

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от объёма и сложности задачи.

Сколько стоит создание телеграм-бота?

Подключение AI-функций

05.

Необходимость интеграций со сторонними сервисами

04.

Объём текстов для сообщений

03.

Сложность логики и переходов между сценариями

02.

Количество сценариев и веток внутри бота

01.

20 000 руб.

Дополнительно могут оплачиваться сторонние сервисы для работы бота. Мы заранее объясняем все возможные расходы до старта работ.

стоимость от:

почему бизнес выбирает нас?

7

Держим клиента в курсе на каждом этапе.

Вы знаете, что происходит: какой сценарий разрабатывается, что настроено и как бот будет работать после запуска.

6

Объясняем команде как работать с ботом.

После запуска показываем сотрудникам, как бот работает, какие данные собирает и как его развивать дальше.

5

Используем AI там, где это усиливает бота.

Если задача требует более гибкой коммуникации подключаем AI-функции, которые делают бота умнее.

4

Тестируем перед запуском.

Проверяем все ветки сценария, логику переходов и корректность сбора данных, чтобы после запуска не было сюрпризов.

3

Пишем тексты, которые понятны пользователю.

Выстраиваем сообщения так, чтобы человек на каждом шаге понимал, что происходит и что делать дальше.

2

Создаём бота под конкретную задачу бизнеса.

Не используем шаблонные решения, а продумываем логику, сценарии и тексты под ваши процессы, аудиторию и цели.

1

Начинаем со сценария, а не с технической настройки.

Сначала разбираемся, какую задачу должен решать бот и какой путь должен пройти пользователь и только после этого переходим к разработке.

оставить заявку

Хотите создать тг-бот под задачу вашего бизнеса?

Это зависит от задач бота. Если бот работает по простому сценарию, он может работать без постоянного обслуживания. Если вы хотите развивать бота, добавлять сценарии или менять логику — мы готовы помочь с доработками.

Нужна ли поддержка бота после запуска?

Бота для приёма заявок, записи клиентов, продаж, рассылок, поддержки, выдачи материалов или AI-бота для более гибкой коммуникации с клиентом.

Какие виды Телеграм-ботов можно создать для бизнеса?

Канал помогает регулярно коммуницировать с аудиторией и привлекать подписчиков, а бот дополняет эту работу: собирает заявки, выдаёт материалы и переводит интерес к продукту в конкретное действие.

Как ТГ-бот связан с ведением и продвижением Телеграм-канала?

Да. Бот можно связать с каналом: например, выдавать лид-магнит новым подписчикам, собирать заявки или записывать на консультацию прямо из канала.

Можно ли подключить ТГ-бота к Телеграм-каналу?

Да, если у бота можно изменить сценарий, функции и настройки. Мы оцениваем текущую ситуацию, находим слабые места и предлагаем, что можно улучшить.

Можно ли доработать уже существующего Телеграм-бота?

Да. AI-бот отвечает на вопросы в свободной форме, помогает пользователю разобраться в продукте, подбирает подходящее решение и работает с базой знаний компании. Это хороший вариант, если вам нужна более гибкая коммуникация с клиентом.

Можно ли подключить AI к Телеграм-боту?

Нет, сценарий разрабатываем вместе с вами. На старте разбираем вашу задачу, продукт и путь клиента, а затем предлагаем структуру и логику работы бота на согласование.

Нужно ли мне заранее готовить сценарий для бота?

В среднем от 1 до 4 недель. Простой бот под один сценарий можно запустить быстрее, бот с несколькими ветками, интеграциями и AI-функциями требует больше времени на проектирование и тестирование. Точные сроки определяются после анализа задачи.

Сколько времени занимает разработка Телеграм-бота?