Разрабатываем AI-агентов для бизнеса под конкретные задачи компании: проектируем сценарии действий, настраиваем логику, подключаем нужные сервисы и внедряем ИИ-агента в рабочие процессы команды.

Создание и внедрение ИИ-агентов для автоматизации бизнес-процессов

Хотите понять, какой процесс автоматизировать первым? Получите чек-лист: какие процессы в вашей компании можно передать ИИ-агенту уже сейчас.

Получить чек-лист

Готовая основа для дальнейшей AI-автоматизации бизнеса

Команда тратит меньше времени на повторяющиеся операции

рутинные действия выполняются автоматически по заданному сценарию

При этом ИИ-агент не работает бесконтрольно. Для него заранее прописывают сценарий и правила: какие действия выполнять автоматически, с какими данными работать и где обязательно подключать человека.

Например, клиент пишет: "Хочу понять, какая услуга мне подойдёт". ИИ-ассистент поможет разобраться в вариантах и даст рекомендацию. ИИ-агент пойдёт дальше: задаст уточняющие вопросы, создаст заявку в CRM, передаст менеджеру резюме диалога и сообщит клиенту следующий шаг.

В отличие от ИИ-ассистента, который помогает человеку с информацией и ответами, ИИ-агент двигает процесс дальше: не просто подсказывает, что сделать, а выполняет часть действий самостоятельно.

ИИ-агент — это программа, которая не просто отвечает на вопросы, а выполняет последовательность действий по заданному сценарию: собирает данные, обращается к сервисам, создаёт задачи, передаёт информацию и запускает следующий шаг процесса.

Что такое ии-агент для бизнеса?

Для каких задач нужны ии-Агенты?

Передает данные между сервисами, обновляет записи в CRM и таблицах.

синхронизация данных

Собирает данные из разных источников, выделяет ключевые изменения и формирует резюме.

Подготовка отчетов

Принимает запрос, определяет тип проблемы и назначает ответственного.

поддержка клиентов

Извлекает данные, проверяет заполненность и передает документы сотрудникам.

Работа с документами

Обрабатывает отклики, проверяет кандидатов и запускает онбординг после найма.

hr-процессы

Принимает запросы, уточняет данные, квалифицирует лид и создает сделку в CRM.

Обработка заявок и обращений

Готовит черновики текстов, адаптирует материал под площадку и передает его на согласование.

создание и публикация контента

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Фиксирует этапы, создает задачи менеджеру и готовит черновики писем клиенту.

Сопровождение сделки

Хотите понять, какие процессы в вашей компании можно автоматизировать с помощью AI-агента?

Как проходит разработка и внедрение ии-агента под ключ?

Подключаем агента к бизнес-процессу и показываем команде, как с ним работать: какие действия он выполняет автоматически, где нужен контроль и как развивать агента дальше.

Запуск и внедрение в команду

6.

Интегрируем агента с нужными инструментами: CRM, таблицами, мессенджерами, почтой и другими сервисами. Проверяем работу в типовых и нестандартных ситуациях перед запуском.

Подключение сервисов и тестирование

5.

Подбираем AI-модель, платформу и способ подключения к сервисам. Создаём и настраиваем агента под согласованный сценарий: задаём инструкции, логику действий и правила обработки информации.

Выбор платформы и разработка ИИ-агента

4.

Определяем, с какой информацией работает агент: какие данные использовать, к каким сервисам обращаться и какие действия выполнять автоматически.

Подготовка данных и правил работы

3.

Фиксируем задачу агента и продумываем пошаговую логику его работы: какие действия выполняет, в какой последовательности, где останавливается и когда подключает человека.

2.

Проектирование сценария и зоны ответственности

Изучаем, какой процесс нужно автоматизировать: где теряется время, где возникают ошибки и какие действия можно передать ИИ-агенту.

1.

Анализ бизнес-процесса

Хотите понять, где ИИ-агент сэкономит больше всего времени? чек-лист готовых сценариев: какие процессы в вашей компании можно автоматизировать уже сейчас.

получить чек-лист

Что вы получаете после внедрения ИИ-агента?

06

Готовая основа для дальнейшей AI-автоматизации.

После внедрение первого агента легче развивать AI-направление: добавлять сценарии, расширять интеграции и автоматизировать больше процессов.

05

Клиенты получают ответы быстрее и качество обслуживания растёт.

Агент обрабатывает обращения без очереди в любое время суток — клиент не ждёт, а стандарт обслуживания не зависит от настроения конкретного сотрудника.

04

Процессы становятся стабильнее и предсказуемее.

Агент работает по единым правилам без зависимости от загруженности, забывчивости или отсутствия сотрудника.

03

Команда освобождается от ручной работы.

Сотрудники перестают тратить время на механические действия и переключаются на задачи, где нужны опыт и решения. У команды и руководителя появляется ресурс на то, чтобы масштабировать бизнес.

02

Рутинные действия выполняются автоматически.

Повторяющиеся операции, которые раньше требовали участия сотрудника, агент выполняет самостоятельно по заданному сценарию.

01

Готовый ИИ-агент под конкретный бизнес-процесс.

ИИ-агент встроен в выбранный рабочий процесс компании, действует по согласованному сценарию и выполняет операции, которые раньше требовали личного участия.

На цену влияют:

Рассчитать стоимость под мою задачу

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от объёма и сложности задачи.

Сколько стоит создание ИИ/Ai-агента?

Уровень контроля и ограничений

05.

Объём и качество данных для работы агента

04.

Количество интеграций со сторонними сервисами

03.

Количество действий, которые должен выполнять ИИ-агент

02.

Сложность процесса, который нужно автоматизировать

01.

56 000 руб.

Дополнительно оплачиваются сторонние сервисы для работы ИИ-агента. Мы заранее объясняем все расходы до старта работ.

стоимость от:

почему бизнес выбирает нас?

8

создаем с прицелом на развитие.

Настраиваем агента так, чтобы его было легко развивать: добавлять новые сценарии, подключать сервисы и встраивать в более сложные процессы.

7

Прозрачность на каждом этапе.

Рассказываем клиенту, что происходит на каждом этапе: какие решения принимаем и почему именно так.

6

Объясняем команде, как работать с агентом.

После запуска показываем сотрудникам, какие действия агент выполняет автоматически, где нужен контроль и как давать обратную связь для доработки.

5

Ориентируемся на результат, а не на формальный запуск.

Для нас важно не просто запустить агента, а сделать так, чтобы он реально снижал ручную нагрузку и автоматизировал конкретный процесс.

4

Настраиваем контроль и ограничения.

Агент работает строго в рамках согласованного сценария: мы заранее определяем, что он может делать самостоятельно, а где обязательно подключать человека.

3

Тестируем сценарии до запуска.

Перед запуском проверяем, как агент работает в типовых и нестандартных ситуациях, чтобы после старта не было сюрпризов.

2

Встраиваем агента в текущие инструменты компании.

ИИ-агент должен работать с теми сервисами, которые уже есть в компании, а не создавать новый хаос вместо старого.

1

Начинаем с анализа процесса, а не с технологии.

Сначала разбираемся, где теряется время и какие действия повторяются вручную, и только после этого проектируем сценарий агента.

оставить заявку

Хотите создать ai-агента под задачу вашего бизнеса?

Агенты различаются по задачам: одни обрабатывают заявки и работают с клиентами, другие автоматизируют внутренние процессы компании, третьи синхронизируют данные между сервисами. Формат зависит от того, какой процесс нужно автоматизировать.

Какие типы ИИ-агентов существуют?

ИИ-ассистент помогает человеку: отвечает на вопросы, ищет информацию и готовит черновики. ИИ-агент идёт дальше: выполняет цепочку действий самостоятельно, создаёт задачи в CRM, передаёт данные между сервисами и запускает следующий этап процесса.

Чем ИИ-агент отличается от ИИ-ассистента?

Для таких случаев заранее настраиваются правила. Если агент не может выполнить действие, данных недостаточно или ситуация выходит за рамки сценария, он останавливается и передаёт задачу ответственному сотруднику.

Что будет, если ИИ-агент столкнётся с нестандартной ситуацией?

Нужно описать процесс, который вы хотите автоматизировать: какие действия сейчас выполняются вручную, какие данные используются, какие сервисы задействованы и каким должен быть результат. Также полезны регламенты, примеры заявок, схемы процессов и доступы к сервисам, если они нужны для интеграций.

Что нужно подготовить для разработки ИИ-агента?

В среднем от 3 до 8 недель. Простой агент под один процесс можно запустить быстрее, агент со сложной логикой и несколькими интеграциями требует больше времени на проектирование и тестирование. Точные сроки определяются после анализа задачи.

Сколько времени занимает разработка ИИ-агента?

Да, и часто это самый правильный подход. Можно начать с одного понятного процесса: например, обработки заявки, создания задач или передачи данных в CRM. После тестирования первого сценария ИИ-агента можно развивать: добавлять новые действия, подключать сервисы и автоматизировать другие процессы.

Можно ли начать с одного сценария?

Да. ИИ-агенту можно дать доступ только к тем данным и сервисам, которые нужны для выполнения его задачи. Например, он может создавать задачи и заполнять отдельные поля в CRM, но не иметь права менять финансовые условия, настройки системы или закрытые данные компании.

Можно ли ограничить доступ ИИ-агента к данным?

ИИ-агент может выполнять часть действий самостоятельно, но только в рамках заранее настроенных правил и ограничений. Важно заранее определить, что агент может делать без участия человека, а где должен остановиться и передать задачу сотруднику. Такой подход помогает автоматизировать рутину, но сохранять контроль над важными решениями.

Может ли ИИ-агент работать полностью самостоятельно?